Билет на автобус для младенцев до 2 лет предоставляется бесплатно при условии, что они не занимают места. Если ребенок занимает место, необходимо оплатить полную стоимость автобусного билета.
Чтобы купить билеты на автобус онлайн, необходимо ввести пункт отправления, пункт назначения, дату поездки и количество билетов. Затем вы можете просмотреть список доступных билетов на выбранную дату и купить понравившийся билет с помощью кредитной карты.
Чтобы узнать о билетах на автобус, вам достаточно зайти на сайт OrientTrips и, выбрав пункт отправления и назначения, просмотреть полный список автобусов различных автобусных компаний. Если вы предпочитаете проверять детали билета после покупки, войдите в свою учетную запись и нажмите на кнопку "Билеты".
Нет, смена места после покупки билета на автобус невозможна.
Нет. Обновление информации после оформления билета невозможно. При необходимости вы можете вернуть билет и купить новый с обновленной информацией. Разумеется, согласно политике возврата, за такие изменения взимается штраф (иногда до 100 % от стоимости билета).
Если ошибки ограничиваются простыми письменными ошибками, вы можете обратиться в автобусную компанию. Если же ошибка связана с выбранным маршрутом, то вам придется вернуть билет и купить новый. Согласно правилам возврата, это включает в себя штраф.
Если вы получили подтверждение по электронной почте от OrientTrips, это означает, что покупка прошла успешно. В этом подтверждении вы найдете номер заказа, информацию об автобусе, а также ссылку на скачивание билета.
Да. Вы можете лично посетить компанию и потребовать возврата денег за билет. Сумма штрафа указана в разделе "Политика возврата" на билете.
Нет. Посетите сайт OrientTrips, чтобы приобрести билеты на автобус.
Согласно правилам транспортной организации, провоз живых животных в автобусах запрещен.
Наличие действительного национального удостоверения личности (паспорта для иностранных пассажиров) для получения билета обязательно.
Чтобы воспользоваться автобусным билетом, необходимо обязательно получить его бумажную копию в офисе автобусной компании, расположенном на автовокзале. Вам необходимо предоставить подтверждение билета по электронной почте и действительное удостоверение личности.
Если отправление происходит по расписанию, пассажиры должны прибыть на автобусный терминал максимум за 30 минут до отправления.
Чтобы запросить возврат онлайн, войдите в свою "Учетную запись пользователя" и выберите нужный заказ в разделе "Заказы и возвраты". После выбора опции "Возврат" и выполнения всех шагов билет будет возвращен в соответствии с политикой возврата. Если вам нужна помощь, свяжитесь со службой поддержки OrientTrips и попросите агентов службы поддержки предоставить вам информацию об отмене бронирования.
Согласно правилам транспортной организации, норма провоза багажа составляет 20 кг на человека. Однако некоторые компании предлагают дополнительную норму багажа до 40 кг за отдельную плату. Также необходимо учитывать компанию, с которой вы путешествуете. Обычно автобусные компании помимо общих правил провоза багажа имеют свои особые правила, и в некоторых случаях они могут отличаться друг от друга. Чтобы получить полную информацию о нормах провоза багажа и избежать проблем во время путешествия, позвоните и спросите в автобусной компании, с которой вы путешествуете. Также обратите внимание, что если вы превысите норму провоза багажа, оператор автобуса может не принять его. В таких случаях вы можете договориться о том, чтобы оплатить стоимость сверхнормативного багажа и провезти весь свой багаж.