退款政策

在 OrientTrips，我们致力于提供清晰透明的取消和退款流程。以下为各项服务的取消费用和退款政策详情。请查看我们的 退款政策 以获取更多信息。

签证申请服务

签证申请费用一经启动，不予退还。如需帮助，请联系 [email protected]。

航班取消费用

航班取消费用因航空公司、机票舱位和取消时间而异。请确认机票上的舱位以了解适用费用。以下为主要航空公司的取消费用：

伊朗航空公司（舱位 J、C、Y、V、Q、M、N、L、O、K、S、I、X）

• 出票至起飞前 24 小时：30% 取消费用。
• 起飞前 24 小时内：60% 取消费用。

亚塞曼航空公司

舱位 Z、I、D

• 起飞前 1 天中午 12:00 前：30% 取消费用。
• 起飞前 1 天中午 12:00 后：50% 取消费用。

舱位 Y、W、V、S、U、R、X、Q、N、T、M、O

• 起飞前 1 天中午 12:00 前：40% 取消费用。
• 起飞前 1 天中午 12:00 后：60% 取消费用。

舱位 E、H、B、K、L

• 起飞前 1 天中午 12:00 前：50% 取消费用。
• 起飞前 1 天中午 12:00 后：70% 取消费用。

马汉航空

舱位 S、X、T、V、Q、P、R、Y、B 及 C 类

• 起飞前 1 天中午 12:00 前：30% 取消费用。
• 起飞前 1 天下午 12:00 至起飞前 3 小时：40% 取消费用。
• 起飞前 3 小时内：60% 取消费用。

亚泰航空（所有舱位）

• 出票至起飞前 3 天：20% 取消费用。
• 起飞前 1 天：30% 取消费用。
• 起飞前 3 小时内：60% 取消费用。
• 起飞前 3 小时后：80% 取消费用。

塔班航空

舱位 K、L、M

• 起飞前 3 天内：20% 取消费用。
• 起飞前 3 天至 1 天：30% 取消费用。
• 起飞前 3 小时内：50% 取消费用。
• 起飞前 3 小时后：60% 取消费用。

舱位 B、D、E

• 起飞前 3 天内：20% 取消费用。
• 起飞前 3 天至 1 天：30% 取消费用。
• 起飞前 3 小时内：60% 取消费用。
• 起飞前 3 小时后：80% 取消费用。

盖什姆航空

舱位 A、R、Y

• 出票至起飞前 3 天：30% 取消费用。
• 起飞前 3 天至 1 天：40% 取消费用。
• 起飞前 2 小时内：60% 取消费用。
• 起飞前 2 小时后：70% 取消费用。

舱位 V、M、Q、K、N、S

• 出票至起飞前 3 天：40% 取消费用。
• 起飞前 3 天至 1 天：50% 取消费用。
• 起飞前 2 小时内：60% 取消费用。
• 起飞前 2 小时后：70% 取消费用。

舱位 D、U、L

• 不可退票（100% 取消费用）。

里海航空

舱位 J、Z、Q、W、N、X、S、H、P

• 起飞前 1 天中午 12:00 前：30% 取消费用。
• 起飞前 1 天下午 12:00 至起飞前 4 小时：50% 取消费用。
• 起飞前 4 小时内：70% 取消费用。

舱位 M、O

• 起飞前 1 天中午 12:00 前：100% 不可退款。

基什航空

舱位 RX、RM、RQ、RN、RV、RL、RK、RH、RB、RY、RS、RF、RP、RR、RT

• 起飞前 24 小时内：25% 取消费用。
• 起飞前 24 小时后：50% 取消费用。

C 类舱位

• 起飞前 24 小时内：30% 取消费用。
• 起飞前 24 小时后：60% 取消费用。

舱位 W、X、M、Q、N、V、L、K、H、B、Y、S、F、P、R

• 起飞前 24 小时内：35% 取消费用。
• 起飞前 24 小时后：70% 取消费用。

舱位 U、O

• 100% 不可退票。

伊朗航空之旅

C 类舱位

• 出票至起飞前 7 天晚上 12:00：20% 取消费用。
• 起飞前 7 天至 3 天：30% 取消费用。
• 起飞前 3 天至 1 天：50% 取消费用。
• 起飞前 1 天至 5 小时：60% 取消费用。
• 起飞前 5 小时内：70% 取消费用。

舱位 Y

• 出票至起飞前 7 天：30% 取消费用。
• 起飞前 7 天至 3 天：40% 取消费用。
• 起飞前 3 天至 1 天：60% 取消费用。
• 起飞前 5 小时内：80% 取消费用。

梅拉吉航空

舱位 I、D、C、J、Z

• 起飞前 48 小时内：30% 取消费用。
• 起飞前 48 小时至 4 小时：40% 取消费用。
• 起飞前 4 小时后：50% 取消费用。

舱位 A、W、O、R

• 起飞前 48 小时内：40% 取消费用。
• 起飞前 48 小时至 4 小时：50% 取消费用。
• 起飞前 4 小时后：60% 取消费用。

巴黎航空（舱位 E、L、K、W、V、U、R、Q、O、N、M、H、Y、X、S）

• 出票至起飞前 72 小时：30% 取消费用。
• 起飞前 72 小时至 24 小时：55% 取消费用。
• 起飞前 24 小时至 3 小时：65% 取消费用。
• 起飞前 3 小时内：75% 取消费用。

恰巴哈尔航空

舱位 E、R、A、Y

• 出票至起飞前 3 天：30% 取消费用。
• 起飞前 3 天至 1 天：40% 取消费用。
• 起飞前 2 小时内：60% 取消费用。
• 起飞前 2 小时后：70% 取消费用。

舱位 V、M、Q、K、S

• 出票至起飞前 3 天：40% 取消费用。
• 起飞前 3 天至 1 天：50% 取消费用。
• 起飞前 2 小时内：60% 取消费用。
• 起飞前 2 小时后：70% 取消费用。

包机航班

包机航班的取消和退款政策由包机运营商决定，无固定规则。预订前，请确认机票是否可取消。部分情况可能完全不可取消。如可取消，费用和细节依运营商和取消时间而定。

巴士取消

• 出发前 24 小时以上：10% 取消费用 + 1 欧元手续费。
• 出发前 24 小时内：不可退款。

列车取消

根据伊朗铁路运输公司（Raja）规定，退票需在各城市中央火车站亲自办理，携带护照和车票。退票费用如下：

• 出票至出发前 1 天中午 12:00：10% 取消费用。
• 出发前 1 天中午 12:00 至起飞前 3 小时：30% 取消费用。
• 出发前 3 小时内：50% 取消费用。
• 出发后：不可退票。

旅行团取消

旅行团取消费用取决于取消时间：

• 预订至出发前 7 天：20% 取消费用。
• 出发前 7 天至 3 天：40% 取消费用。
• 出发前 3 天至 24 小时：60% 取消费用。
• 出发前 24 小时内或出发后：不可退款（100% 取消费用）。

附加说明

部分旅行团涉及第三方运营商（如当地导游或包机服务），其取消政策可能不同，并可能产生额外费用。OrientTrips 会在预订时告知具体条款。旅游套餐中的不可退还费用（如签证办理费用）不予退款。

退款流程

如需取消或退款，请通过 [email protected] 联系我们。我们的团队将指导您完成流程。适用退款将在 14 个工作日内存入您的账户。

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